Politique de livraison
1. Zones de livraison
Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les zones de livraison sont réparties par pays et par régions.
2. Frais de livraison
Les frais de livraison pour la Belgique sont 5€. A partir d'un montant de 40€, la livraison est gratuite, sauf si nous menons des campagnes spéciales. Ailleurs, ils sont calculés en fonction de la destination, du poids et du volume de la commande. Ils seront indiqués lors de la validation de la commande, avant le paiement.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. La livraison standard en Belgique prend environ 2 à 5 jours ouvrables. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués sur notre site web, mais nous ne pourrons être tenus responsables en cas de retard dû à des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards de transport, des grèves, des catastrophes naturelles, etc.
4. Suivi des commandes
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre l'état de votre commande en utilisant ce numéro sur le site web du transporteur.
5. Réception des produits
Lors de la réception de votre commande, veillez à vérifier que les produits ne sont pas endommagés ou défectueux. Si vous constatez un problème avec votre commande, veuillez nous en informer dans les plus brefs délais et suivre les instructions fournies dans notre politique de remboursement.
6. Taxes et droits de douane
Pour les commandes expédiées hors de l'Union européenne, des taxes et droits de douane peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans nos frais de livraison. Il est de votre responsabilité de vous informer sur les taxes et droits de douane applicables dans votre pays et de vous acquitter de ces frais si nécessaire.
7. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
LastObject ApS, Yderlandsvej 1, 2300 Copenhague, Danemark
E-mail : bonjour@lastobject.fr, Téléphone : +45 29 70 00 92